天津 付鑫超丨把客戶的房子,當(dāng)自己的房子來(lái)做美縫
“我的工作理念是,把客戶的房子當(dāng)做我們自己的房子來(lái)做美縫,雖然做不到100%的完美,但只要專心專注,就能做到99%以上”。
——付鑫超,卓高美縫天津(冠軍)服務(wù)中心經(jīng)理
△付鑫超
付鑫超的家里是做建材生意的,家里經(jīng)營(yíng)了一個(gè)砂石料廠。
畢業(yè)后,他就一直跟著父親做砂石建材的生意,隨著國(guó)家環(huán)保政策的實(shí)施,砂石廠難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,面臨著關(guān)門(mén)停業(yè)、沒(méi)有收入來(lái)源的現(xiàn)狀。
面對(duì)眼前的境遇,付鑫超也在想著自己的新出路:自己可以做點(diǎn)什么?
一次偶然的機(jī)會(huì),他得知朋友在做美縫,而且聽(tīng)說(shuō)還挺賺錢(qián)的,當(dāng)時(shí)他根本不了解什么是美縫。
經(jīng)過(guò)詢問(wèn),他才知道朋友做的美縫品牌是卓高。朋友介紹說(shuō),卓高是個(gè)大品牌,并且很多普通的美縫師在卓高平臺(tái)創(chuàng)業(yè),都實(shí)現(xiàn)了自己買車買房的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
付鑫超聽(tīng)了朋友的建議,隨即就跟著朋友來(lái)到天津做美縫。
三個(gè)月的體驗(yàn),做了幾單施工,讓他體驗(yàn)到通過(guò)自己努力賺到錢(qián)的快樂(lè)。加上卓高平臺(tái)的助人達(dá)己的文化吸引,讓他感受到卓高這個(gè)大家庭互幫互助的溫暖。
到2021年,已經(jīng)是付鑫超加入卓高美縫的第八個(gè)年頭了。
付鑫超介紹說(shuō),自己八年來(lái)在卓高平臺(tái)得到的提升和收獲,離不開(kāi)當(dāng)時(shí)帶他入門(mén)的師傅石寶玉。
當(dāng)他回想起剛剛接觸美縫的時(shí)候,那時(shí)候他還是一個(gè)美縫小白。
卓高美縫天津服務(wù)中心經(jīng)理石寶玉,手把手教他如何做美縫施工、怎么談客戶,幫助他梳理各項(xiàng)工作流程,并且派施工單給到美縫師,讓他們接單賺錢(qián)。
在石寶玉的“親身傳教”下,付鑫超進(jìn)步很快,熟練掌握了談客戶、做施工的流程和技巧。美縫施工也做的有聲有色,自己的財(cái)富收入也多了起來(lái)。一年能有二三十萬(wàn)的收入,這也讓很多同齡人羨慕。
2021年,卓高美縫實(shí)行聚焦美縫的戰(zhàn)略方針,在全國(guó)范圍內(nèi)尋找美縫創(chuàng)業(yè)者開(kāi)設(shè)服務(wù)中心,公司給予很大的投資政策扶持,幫助更多創(chuàng)業(yè)者在卓高平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
△卓高美縫新晉服務(wù)中心培訓(xùn)選拔會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
付鑫超從業(yè)8年,早就想有機(jī)會(huì)在卓高平臺(tái)創(chuàng)業(yè),經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。因此,他毫不猶豫抓住這次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),加入卓高美縫團(tuán)隊(duì),開(kāi)設(shè)服務(wù)中心。
△付鑫超(左三)在卓高公司參加培訓(xùn)
開(kāi)設(shè)了新的服務(wù)中心,上進(jìn)的付鑫超開(kāi)始注重團(tuán)隊(duì)美縫師、合伙人的專業(yè)技能培養(yǎng)和提高。他把自己多年施工的經(jīng)驗(yàn)全部都傳授給自己的合伙人,力爭(zhēng)將卓高美縫的產(chǎn)品品質(zhì)、專業(yè)施工、售后服務(wù)保障,帶給每一位業(yè)主朋友。
“我的工作理念是,把客戶的房子當(dāng)做我們自己的房子來(lái)做美縫,雖然做不到100%的完美,但只要專心專注,就能做到99%以上”付鑫超說(shuō)。
為了嚴(yán)格管理,付鑫超制定了自己的團(tuán)隊(duì)制度。其中包括,不允許在業(yè)主家抽煙,不允許聊與施工無(wú)關(guān)的話題,施工中不允許接打與工作無(wú)關(guān)的電話等。
在美縫師施工完畢后,有些業(yè)主還想讓他們幫忙給處理一些小活兒,比如修補(bǔ)個(gè)瓷磚,粘個(gè)洗手臺(tái)等等。付鑫超團(tuán)隊(duì)總是不厭其煩,認(rèn)真細(xì)致地幫業(yè)主做好。
憑借這種工作理念,付鑫超服務(wù)的業(yè)主客戶,基本都很滿意,對(duì)他的評(píng)價(jià)也很高。有很多業(yè)主會(huì)主動(dòng)再給他們介紹身邊的親戚朋友找付鑫超團(tuán)隊(duì)做美縫。
付鑫超團(tuán)隊(duì)目前有四個(gè)小組,一共大約18人左右的施工團(tuán)隊(duì)。在他嚴(yán)格的施工“紀(jì)律”下,真正做到了,用心做好每一米縫,敬畏業(yè)主每一分錢(qián)。
付鑫超說(shuō),自己加入卓高,首先是因?yàn)樽扛咂放圃谔旖虻挠绊懥艽螅诿揽p行業(yè)里,幾乎沒(méi)有人不知道卓高的,品牌影響力和口碑,在當(dāng)?shù)睾芎谩?/span>
其次,他自己最看中的就是卓高擁有自己完善的運(yùn)營(yíng)體系。市面上很多美縫廠家都是只管給代理商發(fā)貨,賣貨,從來(lái)不幫助代理商把貨賣出去。
而卓高美縫公司總部配有專門(mén)的賦能團(tuán)隊(duì),打造了完善的賦能體系,打造了一系列的銷售神器,可以幫助美縫師更好地成交業(yè)主,讓美縫師的銷售變得更簡(jiǎn)單。
從營(yíng)銷宣傳到銷售跟進(jìn),商城進(jìn)銷存系統(tǒng),再到服務(wù)中心運(yùn)營(yíng),幫助美縫創(chuàng)業(yè)者管理好人、錢(qián)、物。這讓美縫創(chuàng)業(yè)者很省心,幫助很大。
未來(lái)付鑫超表示,自己一定會(huì)秉承初心,繼續(xù)把團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,培養(yǎng)更多的美縫師、合伙人,全心全意為業(yè)主做好服務(wù)。
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