簡述

自卓高創業至今，卓高人始終以行業開拓者和引領者的決心與魄力，在實踐中探索發展，在變革中保持引領！

卓高逐漸成為了美縫行業的代名詞。

在國內外市場上，卓高的品牌影響力不斷提升，成為了眾多消費者在選擇美縫產品時的首選品牌。

卓高的歷史不僅僅是一部企業的發展史，更是美縫行業發展史。

從2009年卓高董事長張宏強先生研發出第一支美縫劑開始，美縫行業已經發展了15年。從開始的金屬管裝單組份美縫劑，到雙管真瓷膠，桶裝環氧彩砂，到現在多種性能的聚脲美縫出現。

美縫的產品、施工工藝、服務模式，都在不斷發生變化。

美縫品牌也如雨后春筍般在全國涌現出幾百上千家。

隨著行業的發展，很多美縫品牌為了爭奪市場，開始了無序競爭。

美縫廠家不斷降低產品價格，美縫師不斷降低施工價格，產品質量參差不齊，施工標準形態各異。

從用戶需求端來看，客戶需要好產品和精工服務。

從廠家供給端來看，低價拼殺并不能解決客戶真正需求。

到最后廠家，渠道經銷商，美縫師，都沒有利潤，

這些都嚴重阻礙了美縫行業的健康有序發展。

沒有利潤，誰來服務客戶？

沒有利潤，如何服務好客戶？

行業亟需一些頭部美縫企業站出，嚴抓產品生產，規范渠道經銷，優化施工工藝，做優產品質量，提高施工標準，服務客戶到家。引領美縫行業健康有序發展。

卓高、雨虹、德高、皇氏工匠，靚砂等美縫品牌的涌現，在一定程度上整合了行業資源，讓美縫行業標準更規范，產品質量更有保障，有效賦能美縫行業規范發展。

回望美縫行業從起源到現在遍地開花，歷經了很多艱難時刻，僅僅是一道2-3mm的瓷磚縫隙從產品到工藝，團隊，市場再到服務，每一次行業的變革，都有卓高的身影。

十多年來，卓高在一次次的美縫行業變革路上，開拓引領，把3mm的瓷磚美縫做成1000米的產業，做到行業的隱形冠軍！

發明美縫產品

——行業起步引領100米

從2008年張宏強先生在裝修自己新房時，發現瓷磚縫隙臟黑無法處理，找遍了全網也沒有解決問題的產品。

隨后他自己在滿是材料、器具的600多平廠房里研究，經過1年的時間，試驗了上千次，材料堆滿了廠房，終于研發了第一支美縫劑，徹底解決了瓷磚縫隙臟黑的問題。

你以為發明了美縫就能做好嗎？

并非如此

自己研發的產品就像自己培育的孩子，既充滿希望，又滿懷擔憂。

實際上當張總給客戶講美縫這個產品時，人們都很難接受，因為白石灰、水泥填縫已經深入人心，主要是人們從來沒見過，不相信，不愿意做第一個吃螃蟹的人。

只身前往佛山推廣

——市場推動，前行至200米

新產品給客戶講不通，沒人買，不相信。隨后為了推廣美縫，張總就帶著七八個人去瓷磚的生產源頭——廣東佛山。

8個月時間，免費做了10多萬平的樣板間美縫。得到了眾多大品牌瓷磚廠家的認可，與馬可波羅、東鵬、博得等有十幾個廠家達成合作。而且一開始每筆訂單量都在幾萬只。

△2009年張總在廣東開拓市場

你以為有了訂單，就打開市場了嗎？

并沒有！

開局的勝利，并不代表過程的順利。

第一筆訂單后，接下來3個月都沒有訂單。

為什么瓷磚廠家之后沒有復購？

深入了解才發現，客戶養成買磚送填縫劑的心理依賴，不愿意花錢單獨買美縫。如果廠家不送美縫，客戶也不會買瓷磚。因此瓷磚廠家也不會再給推美縫了。

太難了！

設立美縫師行業

——職業引領，前行至300米

經過分析發現，美縫不是一個直接消費的商品，而是一個商品加服務的獨特商品，要想滿足用戶的需求，必須提供專門的施工服務，因此必須培養單獨做美縫施工的人。現在大家都稱這種工種為“美縫師”。

通過美縫師給廠家免費做展廳獲得“自己的展廳”，順便推薦給對美縫感興趣的客戶，客戶還不會提出讓瓷磚商家贈送的要求。這種模式經過多個城市測試，效果很好。

△入行較早的一批美縫師

你以為模式跑通了就能做起來嗎？

關鍵是新行業，根本沒人做！

建立美縫師團隊

——團隊引領，前行至400米

去哪里找專門做美縫的人呢？

上過大學的人看不上，做生意的人看不起。

張總只能從自己老家找一些人。

這些人想創業，但沒有本錢，沒有技能，沒有資源，經過培訓，他們掌握了銷售能力，在外面干一年，收入30多萬。翻蓋了老家的房子，買上了轎車，還清了債務。

就這樣幾年的時間里，張總從老家濟寧微山縣帶出來大約有四萬多人，在全國各地從事瓷磚美縫，微山縣獨山村也成為“美縫之鄉”。

通過張總的影響，在山東、安徽出現了很多這樣的村莊，村里的勞動力幾乎都從事美縫行業。張總直接或間接帶動超過十萬人實現美縫創富事業，成為真正的鄉村致富帶頭人。

你以為有了產品，有了模式，有了做事的人，就能真正做好這件事嗎？

接下來的挑戰更加嚴峻！

2014年時，卓高公司已成立2年，美縫這個行業已經逐漸被大眾認可，美縫也成為裝修貼瓷磚的剛需，美縫師遍布全國。

隨著美縫的廠家也越來越多，開始有了市場競爭。

為了爭奪市場，廠家降價美縫產品，美縫師降低施工價格，行業多品牌并存，亂象紛爭，假貨橫行，沒有領軍品牌出現。

破解紛爭亂象

首創行業直營服務中心模式

——模式引領，前行至500米

當時很多廠家都是加盟商模式，一個加盟商負責一個城市，加盟門檻也很低，5000元就能做代理。

但一個加盟商對一個城市的影響也很弱，廠家的命運掌握在加盟商手里。

美縫師需要打款囤貨，有時候客戶需要的顏色沒有，美縫師就需要繼續進貨，庫存積壓嚴重。長期以來不利于經銷商的市場拓展。

如果卓高改變這種城市獨家代理模式，而是自己在城市進行自營會如何呢？

△最早試點的南京服務中心

從2014年開始卓高嘗試從代理商轉型。

在天津、南京2個城市進行測試開展直營業務，提出了對美縫師的7*24小時服務的理念，美縫師可以不用存貨，可以進行退換貨，這種模式極大地滿足了美縫師的需求。

于是這個城市的其他品牌也都開始放棄原來的代理，改用卓高品牌，從當地服務中心拿貨。

天津市場從原來一年不到6萬銷售額，三個月時間做到35萬。

2015年直營服務中心模式在全國推廣，不到2年時間開設了接近300個城市服務中心。極大地促進了卓高品牌在每個城市的影響力。

雙組份新品研發升級

——技術引領，前行至600米

2015年房地產市場高速發展，卓高直營服務中心在全國遍地開花，美縫需求日漸增。

為了能夠給更多客戶提供更好的產品，卓高從2014年籌備研發，2015年推出雙組份真瓷產品。新產品堅硬如瓷，且柔韌性強，性能遠超傳統的單組份產品。再次引領行業產品的技術升級。

你以為具備好產品和市場就能夠做好嗎？

挑戰無時無刻不在！

2016年，卓高美縫全國知名。

但是在每個城市都出現了這樣的現象：一個用戶家里需要美縫，可能有幾個甚至十幾個美縫師上門推銷，而且大部分人都是用的卓高品牌。

每個美縫師都希望自己勝出，于是都采用低價的方式。

這樣同一個品牌的美縫，不同的美縫師，給用戶要的價格就差距很大。這對用戶的體驗度就很不好，對卓高這個品牌的信任也大打折扣。

感覺這個品牌不可信，因為價格差距太大了。

一波剛平，一波又起

面對這樣的同品牌互相殺價，

你又該怎樣解決呢？

打造美縫師尊貴身份

授權卓高城市合伙人

——服務引領，前行至700米

于是卓高公司領導帶頭深入一線，扮演美縫師和美縫顧問不同角色。測試業主只關注價格還是關注產品質量，施工及售后。

通過專業的形象展示，帶著專業工具，與客戶深入洽談解決客戶的各種疑問，讓客戶用眼睛看，手觸摸，用鼻子聞給客戶建立好的產品標準和服務標準。

幾十家客戶走下來，成交率100%，并且成交價均高于市場價的35%。由此可見，客戶關心的不僅是價格。

那么，把這些方法授權給一部分注重品牌、服務的優質美縫師，他們不也能像我一樣，在競爭中成為高端用戶選擇的對象嗎？

2017年卓高擬定了“卓高城市合伙人”的尊貴身份。

卓高合伙人擁有卓高品牌高端產品的拿貨權，同時從穿著形象，銷售工具，服務標準上都給予獨特的服務。

卓高合伙人代表著最好的產品和最好的服務。在一個城市里，卓高合伙人成為美縫行業TOP，高端別墅、大宅用戶都找卓高合伙人服務。

由此卓高以直營城市服務中心+城市合伙人的模式遍布全國，在全國一二線城市建立了500多家城市直營服務中心，擁有卓高合伙人超過5000人，卓高美縫駛入發展的快車道。

品牌升級帶動行業迅速發展

美縫“黃埔軍校”引領團隊規范化

——品牌引領，前進至800米

2019年卓高城市合伙人升級為中國卓高合伙人，卓高吉祥元素產品升級推向市場。規范了美縫施工的九道工藝。

品牌形象升級，產品升級，工藝升級。

簽約品牌形象代言人，登錄央視一套。

構建產品溯源體系，提供一戶一保售后。

開設銷售特種兵訓練營，組織全國的渠道，打造卓越團隊

被稱為美縫行業的“黃埔軍?！?！

美縫品牌迅速發展，帶動行業其他廠家效仿。 

科技智造，產品創新

引領聚脲美縫4.0時代

——科技引領，行業前進900米

2020年開始，卓高持之以恒創新、研發、投入，全國的三大工廠全面投入生產，產能顯著。設立卓高職業培訓學校，打造美縫培訓基地，培訓優秀工匠師，打造堅實底盤。

同時，新研發具有國家專利的聚脲美縫新品-陽光瓷。

陽光瓷從原材料上迭代升級傳統的環氧美縫，不變色、不脫落、不開裂、無溶劑，安全環保，達到目前美縫行業產品性能的頂級。

隨后中國喜系列的喜瓷、喜砂，柔光砂系列產品的推出，更多天冬聚脲的好產品和專業合伙人施工服務走入百姓家。

調色聚脲、平縫聚脲時代

賦能全國美縫工匠培訓

——行業推動，前行至1000米

奶油風、新中式、柔光磚成為年輕人青睞風格，淺色系和定制化美縫成為新寵。

但同時也要求美縫不變色、強粘結，用得久，因此一磚一色·聚脲美縫定制成為了美縫界的“新風尚”

為讓美縫師都能夠掌握聚脲美縫調色工藝，卓高在全國組織了新品工藝培訓活動：【聚脲新品發布會】、【聚脲調色訓練營】、【平縫工藝特訓營】。

在全國500多個城市，連續舉辦上千次培訓活動，累計超過8萬美縫師跟隨卓高邁入聚脲美縫時代。

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從張宏強先生發明第一支美縫，

帶動了美縫行業的繁榮和發展。

十多年來，卓高通過過硬的產品研發和優質的美縫服務中心團隊，布局了全國1000多個城市服務中心，3000多家品牌形象店面，累計服務超過2000多萬的業主家庭，同時也帶動了超過十萬美縫人實現創富夢想。

△卓高公司董事長 張宏強

所以現在用歷史的眼光看，張總和他的夫人對美縫行業的發展推動都做出了重大貢獻。

沒有他們的創新發明、沒有他們執著地推廣，美縫這個產品還不知要等多少年才會問世，美縫能成為一個細分行業，也不知道需要多少年。

回首凝望，我們發現，我們開啟了一個行業的新篇章：創造、命名、定義了一個新行業——美縫，這一點當年的星星之火，點燃成了如今遍布全國的瓷磚美縫行業崛起、品牌競相繁榮的燎原之勢。

卓高有能力為中國的建筑美居事業，提供更安全健康環保的產品，為國家自主品牌扛大旗，這對卓高公司來說，是一件非常榮幸的事情。

卓高把自己取得的一切成績和進步，都歸功于我們的時代，我們的國家，歸功于客戶慷慨無私的支持和政府以及社會各界人士的深厚關愛。

未來，卓高會不忘初心，用高端產品，優良工藝，極致的服務，為千家萬戶提供更具品質的服務，為中國建筑的美居事業發展貢獻力量。